Información legal
Aviso legal y condiciones
Última actualización: 2026-08-30. Este aviso legal y estas condiciones regulan el uso del sitio web y la contratación de los servicios de KCs Hardware SL.
1. Identificación del titular (LSSI-CE, art. 10)
Titular: KCs Hardware SL
NIF/CIF: B88695887
Domicilio: Local 14, Al Kasar Commercial Centre, Condado de Alhama Golf Resort, 30849 Alhama de Murcia, Murcia, Spain
Teléfono: +34 603 193 014
Email: kcshardware@outlook.com
Dominio: kcshardware.es
El titular está dado de alta en la actividad económica correspondiente conforme a la normativa española.
2. Objeto y uso del sitio web
Este sitio web ofrece información sobre la tienda y los servicios de KCs Hardware SL y permite solicitar reservas y presupuestos. El uso del sitio atribuye la condición de usuario e implica la aceptación de estas condiciones. El usuario se compromete a hacer un uso adecuado del sitio y a no emplearlo para actividades ilícitas o contrarias a la buena fe.
Los precios mostrados en el sitio son orientativos, incluyen IVA salvo que se indique lo contrario, y pueden variar. El precio definitivo de cualquier servicio se confirma siempre por escrito (email o WhatsApp) o en tienda antes de la contratación. Las solicitudes enviadas a través de los formularios del sitio son solicitudes de reserva o de presupuesto y no constituyen un contrato hasta su confirmación expresa por parte de KCs Hardware SL. No se realizan pagos a través de este sitio web.
3. Condiciones del alquiler de herramientas, equipos y scooters de movilidad
La reserva online es una solicitud sujeta a disponibilidad; queda confirmada cuando KCs Hardware SL lo comunica expresamente. El alquiler se paga en el momento de la recogida.
El cliente deberá presentar un documento de identidad válido en la recogida. El equipo se entrega revisado y en correcto estado de funcionamiento; para los scooters de movilidad se realiza una demostración de uso. El cliente se compromete a usar el equipo de forma diligente y conforme a las instrucciones, y es responsable de su pérdida, robo o daños distintos del desgaste normal durante el periodo de alquiler.
La devolución fuera de plazo devengará el precio diario correspondiente a los días adicionales. KCs Hardware SL podrá rechazar el alquiler cuando existan motivos razonables (por ejemplo, uso previsto inadecuado o falta de identificación).
4. Condiciones de instalación de bolardos y sustitución de vigas
Los cálculos de precio mostrados en el sitio (precios «desde» por metro de vigas y de bolardos) son orientativos. Antes de iniciar cualquier trabajo se facilita un presupuesto por escrito; el trabajo solo comienza tras la aceptación del presupuesto por el cliente. Las fechas de instalación se confirman por teléfono o WhatsApp.
Los trabajos se realizan por profesionales locales de confianza con materiales adecuados al uso exterior. El cliente es responsable de contar con las autorizaciones que, en su caso, exija la comunidad de propietarios o la administración para la instalación en su plaza o vivienda.
Los servicios cuentan con las garantías legales aplicables conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).
5. Condiciones de custodia de llaves, revisiones y servicios de alquiler vacacional
Las llaves se custodian de forma segura, identificadas mediante código y sin datos que permitan asociarlas a una dirección por terceros. Solo se entrega acceso a la vivienda a las personas autorizadas expresamente por el propietario (familiares, huéspedes, profesionales).
Las revisiones periódicas incluyen la comprobación visual descrita en la página del servicio y un informe fotográfico. KCs Hardware SL no es responsable de daños o defectos preexistentes ni de aquellos no detectables mediante una inspección visual razonable. El seguro de la vivienda sigue siendo responsabilidad del propietario.
Los servicios de cambio entre huéspedes (limpieza, lavandería, entradas y salidas) se presupuestan por cambio y se acuerdan por adelantado según el calendario de reservas facilitado por el propietario.
6. Mantenimiento y reparaciones
Los trabajos de fontanería, electricidad y obra se realizan por profesionales locales, siempre con presupuesto escrito aceptado previamente. No se realizan trabajos en sistemas de aire acondicionado. Cuando KCs Hardware SL custodia las llaves, los trabajos pueden realizarse en ausencia del propietario, con su autorización expresa y con informe fotográfico al finalizar.
7. Punto de recogida de paquetes (HolaParcel)
KCs Hardware SL será próximamente un punto de recogida de HolaParcel (Disponible en noviembre de 2026). Las condiciones del servicio de paquetería se publicarán en este apartado cuando se lance el servicio.
8. Propiedad intelectual
Los contenidos de este sitio (textos, imágenes, logotipos y diseño) pertenecen a KCs Hardware SL o a sus licenciantes y no pueden reproducirse sin autorización, salvo los usos permitidos por la ley.
9. Responsabilidad
KCs Hardware SL no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del sitio web ni la ausencia de errores en los contenidos, y no responde de los daños derivados del uso del sitio en la medida permitida por la ley. Los enlaces a sitios de terceros (Google Maps, HolaParcel, redes sociales) se facilitan a título informativo; KCs Hardware SL no responde de sus contenidos.
Nada de lo dispuesto en estas condiciones limita los derechos que la normativa de consumo reconoce con carácter irrenunciable a los consumidores.
10. Legislación aplicable y reclamaciones
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa de consumidores; para usuarios no consumidores, los de Totana / Murcia.
Existen hojas de reclamaciones a disposición del consumidor. También puede dirigirse a las Oficinas Municipales de Información al Consumidor (OMIC) de la Región de Murcia. Para litigios en línea, la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios: ec.europa.eu/consumers/odr.
